[temps de lecture : 1'30"] Étonnant comment une entreprise peut détenir une mine d'informations en interne et ne pas l'exploiter au profit de ses clients et surtout d'elle-même ! Exemple lors de ma dernière intervention dans une TPE (4 personnes) où le diagnostic organisationnel conduit à la suggestion d'une méthode de travail permettant d'accroître : … Lire la suite Maîtrise de l’information interne.